5,126번 망해보고 깨달았다, 실패는 '데이터'일 뿐이다 제임스 다이슨의 '먼지 철학'
"성공은 99%의 실패로 이루어진다. 나는 실패한 게 아니다. 안 되는 방법 5,126가지를 발견했을 뿐이다." 다이슨의 창업자 제임스 다이슨의 말입니다.
애드센스 승인을 기다리는 동안, 저는 문득 제가 현장에서 매일 사용하는 '청소기'를 봅니다. 이 기계 하나가 세상에 나오기까지 무려 15년이 걸렸고, 5,126번의 실패가 있었다는 사실을 아시나요? 오늘은 청소 전문가인 제가, 청소기계의 스티브 잡스라 불리는 제임스 다이슨을 통해 '거절'과 '실패'를 바라보는 새로운 관점(비평)을 이야기하려 합니다.
1.먼지 봉투의 배신, 그리고 혁신의 시작
다이슨은 집에서 청소를 하다가 기존 청소기가 먼지 봉투 때문에 흡입력이 떨어지는 것에 분노했습니다. 남들은 "원래 그래" 하고 넘길 때, 그는 "왜?"라고 질문했습니다.
저는 의정부에서 '에너지클린'을 운영하며 매일 현장의 먼지와 싸웁니다. 고객들은 깨끗해진 결과만 보지만, 저는 그 결과를 만들기 위해 얼마나 많은 땀과 도구가 필요한지 압니다. 블로그도 같습니다. 남들이 쓰는 형식적인 글을 그대로 따라 하면, 결국 흡입력은 떨어집니다. 다이슨이 먼지 봉투를 없애는 혁신을 택했듯, 저도 남들과 다른 저만의 관점을 담은 '날 선 글'을 쓰려 합니다.
이는 화장실 청소를 수행으로 여겼던 이나모리 가즈오의 철학과도 통합니다. 청소는 단순 노동이 아니라, 혁신의 시작점입니다.
2."당신은 실패를 너무 두려워한다" 나의 생각!
다이슨은 5,126번의 시제작 모델(프로토타입)을 만들었습니다. 5,126번 좌절한 게 아니라, 5,126번 성장한 것입니다. 하지만 요즘 우리는 '한 번의 거절'도 견디지 못합니다. 애드센스 거절 메일 한 통에 "나는 안 되나 봐"라며 블로그를 접습니다.
저는 이런 세태를 비평하고 싶습니다. 실패는 부끄러운 게 아닙니다. 진짜 부끄러운 건, 실패가 두려워 시도조차 하지 않는 '완벽주의'입니다. 구글이 제게 준 "가치 없는 콘텐츠"라는 피드백은 실패 선고가 아닙니다. "이 방법은 아니네? 다른 방법(프로토타입)을 시도해 봐"라는 신호일 뿐입니다. 저는 오늘 5,127번째 도전을 하는 마음으로 글을 씁니다.
3.기능이 곧 디자인이다
다이슨 청소기는 투박한 모터가 밖으로 다 보입니다. 예쁘게 포장하려 하지 않고, 핵심 기능(모터, 사이클론)을 그대로 드러냈는데 그게 오히려 디자인이 되었습니다.
블로그 디자인이 예쁘지 않아도 괜찮습니다. 글의 핵심(메시지)이 강력하면 그 투박함조차 진정성으로 보입니다. 저는 화려한 미사여구로 글을 포장하지 않겠습니다. 제임스 다이슨이 기능을 위해 겉치레를 버렸듯, 저도 독자에게 필요한 정보와 제 경험이라는 '본질'에만 집중하겠습니다.
4.빚더미 속에서도 포기하지 않는 뚝심
다이슨은 15년 동안 수입이 없어 아내의 월급과 대출로 버텼습니다. 집을 담보로 잡히면서도 그는 포기하지 않았습니다. 확신이 있었기 때문입니다.
지금 당장 블로그 수익이 0원이라도 불안해하지 않겠습니다. "먼지는 반드시 빨려 들어간다"는 물리 법칙처럼, "진심을 담은 글은 언젠가 읽힌다"는 블로그의 법칙을 믿기 때문입니다.
5.나의 5,127번째 글을 향해
다이슨의 성공은 5,126번의 실패가 만들어낸 합작품입니다. 만약 이번에 애드센스가 또 안 되더라도, 저는 웃을 것입니다. "아, 또 하나의 데이터를 얻었구나!" 하고요. 먼지 하나도 허투루 보지 않는 청소 전문가의 끈기로, 승인이 나는 그날까지 제 도전은 계속 흡입력을 잃지 않을 것입니다.
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