5,126번 망해보고 깨달았다, 실패는 '데이터'일 뿐이다 제임스 다이슨의 '먼지 철학'

이미지
 "성공은 99%의 실패로 이루어진다. 나는 실패한 게 아니다. 안 되는 방법 5,126가지를 발견했을 뿐이다." 다이슨의 창업자 제임스 다이슨의 말입니다. 애드센스 승인을 기다리는 동안, 저는 문득 제가 현장에서 매일 사용하는 '청소기'를 봅니다. 이 기계 하나가 세상에 나오기까지 무려 15년이 걸렸고, 5,126번의 실패가 있었다는 사실을 아시나요? 오늘은 청소 전문가인 제가, 청소기계의 스티브 잡스라 불리는 제임스 다이슨을 통해 '거절'과 '실패'를 바라보는 새로운 관점(비평)을 이야기하려 합니다. 1.먼지 봉투의 배신, 그리고 혁신의 시작 다이슨은 집에서 청소를 하다가 기존 청소기가 먼지 봉투 때문에 흡입력이 떨어지는 것에 분노했습니다. 남들은 "원래 그래" 하고 넘길 때, 그는 "왜?"라고 질문했습니다. 저는 의정부에서 '에너지클린'을 운영하며 매일 현장의 먼지와 싸웁니다. 고객들은 깨끗해진 결과만 보지만, 저는 그 결과를 만들기 위해 얼마나 많은 땀과 도구가 필요한지 압니다. 블로그도 같습니다. 남들이 쓰는 형식적인 글을 그대로 따라 하면, 결국 흡입력은 떨어집니다. 다이슨이 먼지 봉투를 없애는 혁신을 택했듯, 저도 남들과 다른 저만의 관점을 담은 '날 선 글'을 쓰려 합니다. 이는 화장실 청소를 수행으로 여겼던 이나모리 가즈오의 철학과도 통합니다. 청소는 단순 노동이 아니라, 혁신의 시작점입니다. "망해가는 회사를 살리기 위해 변기부터 닦았던 경영의 신, 이나모리 가즈오 이야기" 2."당신은 실패를 너무 두려워한다" 나의 생각! 다이슨은 5,126번의 시제작 모델(프로토타입)을 만들었습니다. 5,126번 좌절한 게 아니라, 5,126번 성장한 것입니다. 하지만 요즘 우리는 '한 번의 거절'도 견디지 못합니다. 애드센스 거절 메일 한 통에 "나는 안 되나 봐"...

불량품 15만 대를 불태운 남자, 삼성 이건희의 '먼지 한 톨의 철학'

 "마누라와 자식 빼고 다 바꿔라." 1993년, 삼성 이건희 회장이 독일 프랑크푸르트에서 한 말입니다. 당시 삼성은 2류였습니다. 그는 1류가 되기 위해 뼈를 깎는 혁신을 주문했습니다.

어제 저는 애드센스 재신청을 했습니다. 기다리는 시간 동안 초조해하는 대신, 저는 이건희 회장의 '신경영'을 제 블로그와 청소 사업에 대입해 보려 합니다. 2류 블로그에 머물 것인가, 1류 수익형 블로그로 도약할 것인가. 그 해답이 여기에 있습니다.



1.반도체와 청소의 공통점 '먼지와의 전쟁'

삼성전자가 세계 1위 메모리 반도체 기업이 된 비결 중 하나는 '청결'입니다. 반도체 라인(클린룸)에서는 아주 미세한 먼지 하나가 치명적인 불량을 만듭니다.

저는 의정부에서 '에너지클린'을 운영하며 매일 먼지와 싸웁니다. 누군가는 청소를 허드렛일이라 생각할지 모르지만, 저는 삼성의 반도체 연구원과 같은 마음으로 일합니다. "눈에 보이지 않는 구석의 먼지까지 잡아내는 집요함." 그것이 반도체의 수율을 높이고, 제 고객의 만족도를 높입니다. 블로그도 같습니다. 오타 하나, 잘못된 정보 하나(먼지)를 털어내는 꼼꼼함이 결국 애드센스 승인이라는 완벽한 제품을 만든다고 믿습니다.

어제 소개한 엔비디아의 젠슨 황이 식당 접시를 닦으며 완벽을 배웠듯, 저 또한 청소를 통해 완벽을 배웁니다.

("삼성 반도체의 핵심 파트너이자 접시 닦이 출신 CEO, 젠슨 황 이야기")

2.500억 원어치 휴대폰을 불태우다

1995년, 이건희 회장은 불량률이 높은 무선전화기 15만 대(당시 500억 원어치)를 임직원들이 보는 앞에서 전량 소각했습니다. "질(Quality)을 위해서라면 양(Quantity)을 포기한다"는 충격적인 선언이었습니다.

애드센스 승인을 위해 글 개수만 채우기에 급급했던 제 자신을 반성합니다. 가치 없는 글 100개보다, 제대로 된 글 1개가 낫습니다. 구글이 제게 "가치 없는 콘텐츠"라고 거절한 것은, 어쩌면 "이건 불량품이니 다시 만들어와"라는 애정 어린 조언이었을지도 모릅니다. 저도 제 블로그의 퀄리티를 위해 타협하지 않겠습니다.

3.천재 한 명이 10만 명을 먹여 살린다

이건희 회장은 '천재 경영'을 강조했습니다. 한 명의 탁월한 인재가 기업과 국가를 먹여 살린다는 것입니다. 애플의 스티브 잡스가 그랬고, 지금의 AI 시대를 이끄는 리더들이 그렇습니다.

("이건희 회장이 라이벌로 생각하며 치열하게 경쟁했던, 스티브 잡스 이야기")

저는 제 블로그가 저를 먹여 살릴 '천재 사원'이 되길 바랍니다. 지금은 비록 작지만, 제가 공들여 키운 이 온라인 공간이 훗날 저와 제 가족의 경제적 자유를 책임질 거대한 자산이 될 것임을 확신합니다.

4.위기의식 "지금이 진짜 위기다"

삼성은 잘 나갈 때 항상 "지금이 위기다"라고 외쳤습니다. 자만하는 순간 추락한다는 것을 알았기 때문입니다. 어제 재신청을 했다고 해서 끝난 게 아닙니다. 승인이 나는 그날까지, 아니 승인이 난 이후에도 저는 긴장을 늦추지 않고 매일 글을 쓸 것입니다.

정주영 회장이 백사장에서 조선소를 꿈꿨듯, 저도 이 블로그에서 저만의 디지털 제국을 꿈꿉니다.

("이건희 회장과 함께 한국 경제의 기적을 만든 거인, 정주영 회장 이야기")

5.마치며 나의 '프랑크푸르트 선언'

오늘 저는 저만의 프랑크푸르트 선언을 합니다. "단순히 글을 쓰는 블로거가 아니라, 가치를 창출하는 크리에이터가 되겠다." 청소 현장에서 흘린 땀방울만큼 진한 진정성을 담아, 오늘도 포스팅을 발행합니다. 품질은 타협의 대상이 아니니까요.

댓글

이 블로그의 인기 게시물

J. 로버트 오펜하이머 빛과 그림자, 원자폭탄의 아버지

마야 안젤루 새장 속의 새가 왜 노래하는지 아는 위대한 목소리